一般事務 派遣体験談まとめ

一般事務の派遣体験談まとめ!電話応対、来客応対、データ入力など

2017/07/01

 派遣の仕事では、事務の仕事も多く求人があります。
 事務の仕事のうち、一般事務は主に電話応対(受電)や来客応対、請求書や伝票の作成などがメインとなりますが、営業事務のように営業さんとのやりとりをしたり、電話の発信が多いような事務もあり、「一般事務だから簡単そう」とは一概にはいえないのが現状でしょう。
 また、産休代替として、期間限定の場合もあります
 ここでは、一般事務の派遣体験談についてまとめました。

一般事務の派遣は「とてもおすすめできる!」

20代/女性

【派遣体験談】

 一日4時間程度の勤務で、週に3回ほど働いていました。当時は学生だったので、学校に通いながらだとこれくらいの勤務時間が理想的でとても働きやすかったです。
 時給もほかのアルバイトと比べてかなり高く、また、勤務内容もパソコンでの作業が中心で、とても楽でした。時間外で働かされることや契約と異なった内容での労働もなく、職場環境や人間関係もとても良好で、大変良心的なお仕事だったと思っています。自身を持って人におすすめできるお仕事でした。
 事務作業ですので、基本的なパソコンの操作ができる人であればそんなに苦労することは無いと思います。しかしただ仕事だけをこなすのではなく、正社員の方のお手伝いを積極的にしたり、いつも笑顔で職場を明るくするなど、環境を良くするための努力は欠かさないことが、長期での契約につながるコツだと思います。
関東(都内)/19~22歳/時給1200円)

一般事務の派遣は「おすすめできる!」

20代/女性

【派遣体験談】

 電話やFAXで注文を受けてパソコンで受注入力をして伝票を出します。
 価格に関しては見積りを取ったりすることもありますが分からないことは担当営業に聞けば良いので仕事としては楽でした。
 地元の業者が直接取りに来ることもあり、ある程度コミュニケーションは必要です。
 鋼材関係のお客さんは現場作業の方が多いので丁寧な言葉で話すとツンとしてると思われるのでラフな感じの対応が多かったです。
 電話もいきなり要件を話す人がいて最初は聞き取れなくて大変でしたが気さくな良い人たちでした。
 鋼材会社も色々あると思いますが、私のところはお世辞にもキレイな感じではないし、お客様も現場の人が多かったので雰囲気を確認してからの方がいいと思います。
 配属される部署によっては細かい部品(パイプやボルトなど)を取り扱うところもあり、そちらは名前を覚えるのが大変そうでした。
 キレイなオフィスで働くOLではなく、元気で愛想のいいOLになりたい人には向いています。
中部/25歳/時給1200円)

20代/男性

【派遣体験談】

 一般事務で、伝票のデータ入力の仕事をしていました。日によって入力する量が繁忙期か否かでかなり変わってきますが、慣れてくるとかかる時間もなんとなくわかってくるので自分のペースで仕事ができるのが良かった点です。
 社内の半分以上の社員は営業で外出しますので日中は人が少なくアットホームな感じで気が楽でした。自分の仕事が終わってもぼーっとしている訳にはいかないのでその他電話応対や請求書類の作成などを手伝うこともありました。

年度末などを除き、基本的には慌ただしくもなくマイペースで仕事ができた印象があります。
 基本的にデータ入力作業はただひたすらに同じ作業の繰り返しですので、ルーティーンワークやパソコン上での作業が苦にならないことが絶対条件だと思えます。
 ただ、一度覚えてしまえばやり方自体はそんなに難しい作業ではないのでパソコンが苦手な方でもタイプが出来れば可能です。正確性は求められますので根気強く仕事ができる方に向いていると思います。
関東(都内以外)/24歳/時給850円)

一般事務の派遣のおすすめ具合は「ふつう」

30代/女性

【派遣体験談】

 朝出勤をすると事務所の掃除を行います。
 それから専用の端末で請求書の処理日常的なお金の管理を行っていました。
 1日の稼働人数の確認資料の作成コピーなども行います。
 他の事務所にないこともその事務所では行っており、社員の作業着の洗濯や寝具の洗濯まで含まれていました
 洗濯はハラスメントにもなっていたので問題になりました。
 一般事務なので電話の応対もありましたし、文具類の発注や管理、倉庫の整理整頓なども定期的に行っていました
 様々な在庫の管理を行うことも大事な仕事でした。
 常識のある社員との仕事であれば、苦ではないと思います。
 中には傲慢な人もいて、常に怒鳴っていたり、自分の思い通りに行かないとキレる人もいました。
 怒鳴っている声を聞いていても動じない人ではないと出来ないと思います。
関東(都内以外)/35歳/時給1500円)

20代/女性

【派遣体験談】

 年金に関するコンサルティング部門の一般事務です。
 取引先からの電話応対から郵便物の準備と仕分け印鑑の確認ファイリングにプラスしてたまに資料作成といった内容です。
 顧客への郵便物対応がメインで、配送の締め切り時間までは比較的慌ただしく過ぎるのですが、それが終わるとヒマになって手持ちぶさたなことが多かったです。
 自分で仕事を探して資料を読んでみたり、割と自由に過ごすことができますが、全て人から指示されて動きたいという人だと難しいかもしれません。
 人のために働くのが好きで、頼まれ仕事が苦にならない人にはオススメの職種です。
 残業も殆どないので家事育児との両立もしやすいですが、自分で考えて仕事をしていきたい、という人には物足りない部分が多いと思います。
関東(都内)/35歳/時給1500円)

20代/女性

【派遣体験談】

 産休代替で業務課(総務)にて一般事務(実際はなんでも屋)を経験しました。
 毎日窓口に座って来客応対、電話対応、経費精算に請求書作成、備品発注に慶弔対応…etc。
「広く浅く」とにかく覚える事が多く、引継ぎ期間が2ヶ月少しありましたが、帰宅しても復習の日々でした
 事務のスキルは勿論「気配り」「先を読む力」が求められる仕事でした。確かに大変でしたが、やりがいがあり上司も理解のある方だったので、気持ちよく働かせて頂くことができました。
 私の場合は産休代替で1年ちょっとの勤務だったので、アドバイスになるかどうかわかりませんが、「派遣だから楽」等、軽い気持ちで派遣登録されてる方は辞めた方がいいと思います。
 実際、電話がきたら私が一番にとっていましたし、繁忙期は正社員以上に働きました
 自分自身、「働く」こと自体があまり苦ではなく、むしろ「社会勉強ができてお金まで頂けるなんて最高!」といった考えの持ち主なので性に合っていたのだと思います。この仕事を通じて経理のイロハの大切さを知り、簿記の資格を取得しました。
関東(都内以外)/25歳/時給1300円)

一般事務の派遣は「おすすめできない」

一般事務の派遣は「絶対おすすめしない」

20代/女性

【派遣体験談】

 一般事務およびファイリングという話でしたが、実際は部品工場の部品管理および発送の連絡受付の仕事でした。
 階段の上り下りもあり大きな部品などの運搬もありました。
 各工場から部品の発注がありましたら納品するお仕事でまったく経験のない仕事に右往左往しました。
 土日休日ということでしたが土曜日に出勤してほしいと懇願されました。契約条件に違反するのでお断りしたら冷たい視線をあびました。
 誰も口を聞いてくれない感じで非常につらい思いをしました。
 契約している内容と違うことは多々あります。派遣というだけで泣き寝入りしている方も多いように思います。
 名前で呼ばれず派遣さんと呼ばれることもありました。
 条件に違反している場合はこちらから契約を切るという勇気も必要だと思います。
近畿/22歳/時給1200円)

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